وظيفة شاغرة (مدير إدارة حالة)

تفاصيل الوظيفة:

الوظيفة: مديرة إدارة حالة
الموقع: #شبوة – #عتق
مدة العقد: بحسب انشطة المساحة الأمنة

الموعد النهائي للتقديم: 27 / اغسطس / 2019م

الخلفية والأساس المنطقي:
تدهور الوضع الانساني في اليمن وخاصة بعد تفاقم الصراعات العسكرية والحزبية مؤثره بشكل مباشر على 22 محافظه يمنيه مما ادى ذلك الى زيادة نسبة النزوح من محافظه الى اخرى وتزايد الاحتياجات الإنسانية الأساسية مثل المياه والغذاء والامن وابسط الخدمات الصحية. ونظرا لتزايد عدد النازحين وتنقلهم من مكان الى اخر، بالإضافة الى العوامل الاخرى كانعدام الامن الغذائي والتدهور الاقتصادي كنتيجة للحرب، كل ذلك ادي الي ارتفاع نسبه العنف سواء الاسري او المجتمعي بين اوساط النازحين وايضا المجتمع المضيف. وضمن مشروع مناهضه العنف القائم علي اساس النوع الاجتماعي المدعوم من صندوق الامم المتحدة للسكان و واستجابة للظروف الطارئة التي حصلت في البلاد كان الهدف الرئيسي عمل استجابة طارئه لحالات العنف القائم علي اساس النوع الاجتماعي وتقديم الخدمات النفسية , القانونية , لتقديم الاستشارات في مجال الحماية وسرعه احاله الحالات المعنفه وسهوله الوصول لتقديم الخدمة المناسبة في الوقت المناسب للناجين من العنف.
**

الهدف العام:
عمل استجابة طارئه لحالات العنف القائم علي اساس النوع الاجتماعي وتقديم الخدمات الصحية، النفسية، القانونية، في مجال الحماية وسرعه احاله الحالات المعنفه وسهوله الوصول لتقديم الخدمة المناسبة في الوقت المناسب للناجين من العنف.

المستهدفين:
• الناجيين من العنف القائم علي اساس النوع الاجتماعي في المحافظات المستهدفة.
الأخلاقيات:
• ينبغي أن يوافق مدير إدارة الحالة ويوقع على مدونة قواعد السلوك الخاص بجمعية الحكمة.
• التأكد من الموافقات الخطية للتصوير والتوثيق من الحالات.
• الحرص على سرية المعلومات المتعلقة بالحالات التي تقدم لها الخدمات في المساحة الأمنة ومشاركة معلوماتها فقط مع المختصين في مشروع العنف القائم على اساس النوع الاجتماعي من خلال رفع تقرير لقاعدة البيانات.

المخاطر:
• تجنب اي رسائل او عمل باستخدام شعار او اسم الجمعية قد يؤثر على الجمعية سلبا بشكل عام امام السلطات والجهات الرسمية المطلعة والمتابعة او المستفيدين.

المهام والمسئوليات

1. استقبال الحالات في المساحة الأمنه للنساء والفتيات خلال فترة الدوام المعتادة
2. متابعه الاستماع للناجيات من العنف القائم على أساس النوع الاجتماعي او حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي.
3. بالتنسيق مع مقدمي الخدمات في المساحة الأمنه يتم احاله الحالات في حال تطلب خدمه اخرى واحالة الحالات احاله داخليه او خارجيه بحسب الحالة ومتابعه تقديم الخدمة لها ضمن الخدمات التي يقدمها المشروع والجهات ذات العلاقة.
4. متابعة الحالات بشكل اسبوعي.
5. التأكد من الموافقات الخطية للتصوير والتوثيق من الحالات.
6. الحرص على سرية المعلومات المتعلقة بالحالات التي تقدم لها الخدمات في المساحة الأمنه ومشاركة معلوماتها فقط مع المختصين في مشروع العنف القائم على اساس النوع الاجتماعي من خلال رفع تقرير لقاعدة البيانات.
7. كتابة تقرير شهري عن الانجاز وأبرز القضايا التي تحتاج الى مناقشة مع ادارة المشروع.
8. رفع التقارير الدورية اللازمة.
9. تقديم الدعم والرعاية المباشرة إلى النساء والفتيات المستضعفات (بمن فيهنّ الناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي) مثل خدمات المشورة والإدارة الأساسية للحالات الفردية. تتضمّن خدمات إدارة الحالات الفردية الخطوات التالية:
10. تقييم الحاجات
11. تطوير خطة عمل
12. تنفيذ خطة العمل
13. متابعة الحالة في الشكل الملائم
14. إقفال القضية أو الحالة (في الوقت المناسب وفي حال كان ذلك ملائمًا)
15. تقديم الدعم والرعاية المختصة والمتناسبة مع الفئة العمرية مباشرةً إلى الفتيات المراهقات والفتيات الصغيرات (بمن فيهن الناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي) والتي تشمل المشورة وإدارة الحالات الفردية. تتضمّن خدمات إدارة الحالات الإفرادية الخاصة بالناجيات ما دون سنّ الثامنة عشر الخطوات المذكورة أعلاه لإدارة الحالة بالإضافة إلى الخطوات التالية:
16. تحديد المصلحة الفضلى
17. الالتزام المتناسب مع الفئة العمرية واتخاذ القرار من جانب الناجيات

المؤهلات والخبرات المطلوبة:
• درجة البكالوريوس في الإدارة او في العلوم الاجتماعية او ما يعادلها من خبرة او اي مجال ذي صلة.
• خبرة في مواضيع النوع الاجتماعي والعنف القائم على اساس النوع الاجتماعي بشكل خاص.
• خبرة في مجال ادارة الحالة.
• خبرة في الاتصال والتواصل والتشبيك.
• التحقت بدورات / ورش عمل / جلسات توعية حول العنف القائم على اساس النوع الاجتماعي.
• خبرة في العمل الطوعي الانساني.
• خبرة في كتابة التقارير.
المهارات المطلوبة:
• الإلمام والالتزام بمعايير العمل الإنساني.
• المعرفة والعلاقات الجيدة بمنطقة العمل.
• القدرة على التواصل بفعالية مع الآخرين.
• قدرة على ادارة الوقت.
• العمل ضمن فريق او منفرد بشكل جيد.
• القدرة على التعامل مع التكنولوجيا (الكمبيوتر وبرامج اوفس وكذا الانترنت)
• القدرة على تحمل ضغوط العمل.
• الاستجابة السريعة القدرة على جمع معلومات بشكل سريع.
• قدرات على تنظيم العمل ومهارات في المتابعة.
• مهارات الاتصال: يتعين على مديري الحالات التحدث مع الناجي \ة وفهم احتياجاتهم. سوف تحتاج أيضا إلى التحدث مع الآخرين نيابة عنك، والعمل كمدافع عنهم. مهارات الاستماع الجيدة، والتحدث بطريقة مفهومة وكونك متواصل جيد أمر حاسم.
• التراحم: سيعمل مديرو الحالات مع الأشخاص الذين هم في بعض الأحيان في أوضاع صعبة أو يمرون بمرحلة انتقالية صعبة. إن التعاطف مع وضعهم والعمل معهم بطريقة إيجابية سيساعدهم على التقدم بخطوات جيدة إلى الأمام.
• إدارة الوقت والمهارات التنظيمية: لدى مديري الحالات عملاء متعددين لديهم احتياجات مختلفة وهم في مراحل مختلفة من الحاجة. هناك الكثير من الأعمال الورقية التي ستحتاج إلى تعبئتها سوف تحتاج إلى أن تكون منظمة وفعالة مع وقتك.

• كيفية التقديم :
• إذا كنت مهتمًا ، فيرجى إرسال طلباتك إلى hrhyac@gmail.com
• يرجى ملاحظة ما يلي:
• يرجى ذكر الوظيفة ومركز الوظيفة
• الموعد النهائي لاستلام الطلبات وهو 27 أغسطس 2019.
• قد يتم حذف أي تطبيق بدون موضوع البريد الإلكتروني هذا أو عدم مراجعته.
• الأولوية للمقيمين في نفس مساحة العمل حسب المؤهلات